Política de Devoliciones

Returns 
Nuestra política son 30 días desde que se recibe el pedido. Si han pasado 30 días desde su recepción, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio. 

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra. 

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde) 
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o falte alguna parte por razones que no se debieron a nuestro error 
- Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega 

Reembolsos (si aplica) 
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. 
Si se aprueba, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto número de días. 

Reembolsos tardíos o fallidos (si fuera aplicable) 
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. 
Luego contacte a su compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso sea oficialmente registrado. 
A continuación, contacte a su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se registre un reembolso. 
Si has hecho todo estos pasos y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en atenciónalcliente@tribalgh.com

Tarifas de envío 

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a:

GALERÍA DE ARTE ÉTNICO
AFRODITIS 16
NEA JONIA 142 35
GRECIA

Será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar su producto intercambiado en llegar a usted puede variar.

Si está enviando un artículo, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.